Finansijski magazin “Global Finance” proglasio je Raiffeisen banku najboljom digitalnom bankom u segmentu poslovanja sa stanovništvom u 2023. godini u Srbiji (The Best Digital Consumer Bank in Serbia for 2023). Ovo je četvrto priznanje za najbolju banku na polju digitalizacije u našoj zemlji
Raiffeisen banka je ove godine po prvi put nagrađena i dvema titulama u potkategorijama izbora za najbolju digitalnu banku u Srbiji, i to za najbolji dizajn korisničkog iskustva u Srbiji (The Best Consumer User Experience (UX) Design in Serbia) i najbolju mobilnu aplikaciju za segment stanovništva u Srbiji (The Best Consumer Mobile Banking App in Serbia).
Stručni žiri koji su činili vodeći eksperti iz kompanije “Infosys”, globalnog lidera u oblasti konsaltinga i tehnologija, kao i urednici u magazinu “Global Finance”, prilikom odlučivanja o najboljim bankama vodio se sledećim osnovnim kriterijumima: kvalitet strategije za privlačenje i pružanje usluge digitalnim korisnicima, uspešnost u edukaciji klijenata da koriste digitalnu ponudu, rast broja klijenata koji koriste digitalne servise, kvalitet i obim ponude digitalnih proizvoda i usluga, merljive benefite stečene kroz digitalne inicijative, kao i dizajn i funkcionalnost veb sajta i mobilnih aplikacija. Prilikom izbora pobednika u potkategorijama, članovi stručnog žirija su u obzir uzeli jačinu, kvalitet i uspešnost konkretnih digitalnih proizvoda i usluga za koje su dodeljena priznanja.