Elektroprivreda Srbije (EPS) privremeno je obustavila mogućnost plaćanja računa za električnu energiju putem aplikacije i portala „EPS Uvid u račun“. Istovremeno, za domaćinstva i male kupce na području Beograda promenjen je broj tekućeg računa za uplatu, dok korisnici elektronskog i mobilnog bankarstva račune i dalje mogu da izmiruju na uobičajen način.
EPS je obavestio korisnike da direktno plaćanje putem aplikacije i portala „EPS Uvid u račun“ neće biti dostupno u narednom periodu. Tačan datum ponovnog uspostavljanja ove funkcije nije saopšten.
„O ponovnom uspostavljanju ove usluge korisnici će biti blagovremeno obavešteni“, navedeno je u saopštenju Elektroprivrede Srbije.
Aplikacija nastavlja da radi, ali bez mogućnosti plaćanja
Privremena obustava odnosi se isključivo na funkciju plaćanja. Ostale mogućnosti aplikacije i portala nastavljaju da funkcionišu.
Korisnici i dalje mogu da pregledaju svoje mesečne račune, proveravaju prethodna zaduženja i evidentirane uplate, kao i da prate potrošnju električne energije.
Iz EPS-a su dodatno pojasnili da će računi i dalje biti dostupni u aplikaciji, a da će sve evidentirane uplate ostati vidljive korisnicima.
Građani koji su račune platili putem aplikacije pre obustave usluge ne moraju ponovo da obavljaju uplatu, jer su, prema objašnjenju EPS-a, prethodno izvršene transakcije evidentirane.
Kako sada platiti račun za struju?
Dok funkcija direktnog plaćanja ne bude ponovo aktivirana, građanima su na raspolaganju drugi načini izmirivanja obaveza.
Računi se mogu plaćati putem elektronskog i mobilnog bankarstva, uključujući skeniranje IPS QR koda sa računa, kao i na šalterima banaka, pošta i drugih ovlašćenih pružalaca platnih usluga.
Prilikom plaćanja preko mobilne bankarske aplikacije potrebno je proveriti broj računa primaoca, poziv na broj i iznos uplate. To je posebno važno za korisnike sa područja Beograda, za koje su promenjeni podaci za plaćanje.
Beograđani od oktobra plaćaju na novi račun
Prema zvaničnom obaveštenju EPS-a, domaćinstva i mali kupci na garantovanom snabdevanju sa područja Beograda, počev od oktobarskog računa, električnu energiju plaćaju na novi tekući račun:
200-75409-96
Novi račun potrebno je koristiti i za izmirivanje eventualnih dugovanja iz prethodnog perioda, uz dosadašnji poziv na broj.
Za domaćinstva i male kupce sa područja regionalnih centara Novi Sad, Niš, Kraljevo i Kragujevac način plaćanja ostaje nepromenjen.
Promena dolazi nakon što je Narodna banka Srbije oduzela dozvolu za rad ALTA banci, u kojoj je do tada bio otvoren račun za plaćanje električne energije na području Beograda.
Šta će biti sa aplikacijom „EPS Uvid u račun“?
EPS nije objavio koliko će trajati obustava direktnog plaćanja niti kada će ta funkcija ponovo biti dostupna.
Korisnicima je poručeno da će informacije o ponovnom aktiviranju usluge dobiti putem aplikacije i zvaničnih kanala komunikacije kompanije.
Do tada, elektronsko i mobilno bankarstvo ostaju najjednostavniji način da građani izmire račune za električnu energiju bez odlaska na šaltere.
Izvori: Elektroprivreda Srbije, RTS, Telegraf Biznis.