Plaćanje u prodavnicama u Srbiji moglo bi da postane jednostavnije i jeftinije za trgovce. Novo domaće rešenje LakoPay omogućava kupcima da račun plate mobilnim telefonom, bez korišćenja platne kartice, dok novac na račun trgovca stiže za svega nekoliko sekundi. Narodna banka Srbije potvrdila je da je ovo rešenje uspešno prošlo sertifikaciono testiranje.
Dok se građani sve više navikavaju na beskontaktno plaćanje karticama i mobilnim telefonima, na srpskom tržištu razvijaju se tehnologije koje bi mogle da promene dosadašnji način naplate robe i usluga.
Jedna od njih je LakoPay, rešenje zasnovano na sistemu instant plaćanja Narodne banke Srbije (IPS NBS), koje omogućava trgovcima da prihvataju elektronska plaćanja bez potrebe za klasičnim kartičnim POS terminalom.
Za razliku od uobičajenog plaćanja karticom, novac se prenosi direktno s bankovnog računa kupca na račun trgovca, preko sistema instant plaćanja.
Kako funkcioniše LakoPay?
Postupak plaćanja zamišljen je tako da bude jednostavan i za kupca i za prodavca.
Na prodajnom mestu nalazi se statički QR kod ili NFC oznaka. Kupac telefonom pristupa plaćanju, bira banku koja podržava odgovarajuću IPS uslugu i potvrđuje transakciju u svojoj bankarskoj aplikaciji.
Prema informacijama kompanije LakoPay, potvrda o uspešnom plaćanju stiže za nekoliko sekundi, a trgovac odmah dobija informaciju da je novac uplaćen.
Ovakav sistem ne zahteva fizičku platnu karticu, a trgovcima omogućava da primaju elektronske uplate bez posebnog kartičnog terminala. Ipak, za praćenje naplate i izdavanje fiskalnog računa i dalje su potrebni odgovarajući poslovni i fiskalni sistemi.
LakoPay predviđa i integraciju s postojećim sistemima prodavca, tako da iznos kupovine može automatski da bude prosleđen u proces naplate.
Provizija do 0,8 odsto: Najveća korist za trgovce
Jedna od najznačajnijih prednosti ovog rešenja mogla bi da bude cena prihvatanja plaćanja.
LakoPay na svom zvaničnom sajtu navodi trgovačku naknadu do 0,8 odsto vrednosti transakcije. To je ponuđeni uslov ovog rešenja, dok konkretna ušteda zavisi od naknada koje trgovac već plaća za kartične transakcije.
Na primer, ako trgovac ostvaruje mesečni promet od milion dinara i plaća proviziju od 1,5 odsto, trošak prihvatanja kartica iznosio bi 15.000 dinara. Pri proviziji od 0,8 odsto taj trošak bio bi 8.000 dinara.
Razlika iznosi 7.000 dinara mesečno, odnosno 84.000 dinara godišnje, pod pretpostavkom da se čitav navedeni promet obavlja po tim stopama i da nema drugih troškova.
Za velike maloprodajne lance, kod kojih promet dostiže stotine miliona ili milijarde dinara, čak i relativno mala razlika u provizijama može predstavljati značajnu uštedu.
Narodna banka Srbije potvrđuje da prihvatanje instant plaćanja trgovcima generalno donosi niže troškove u poređenju s kartičnim plaćanjima.
Narodna banka Srbije potvrdila sertifikaciju
U odgovoru na pitanja Bloomberg Adrije, objavljenom 5. oktobra 2026. godine, Narodna banka Srbije potvrdila je da je upoznata s LakoPay rešenjem i da je ono uspešno prošlo sertifikaciono testiranje u njenom TestLab-u.
Centralna banka je objasnila da je širenje mreže prodajnih mesta na kojima se prihvataju instant plaćanja jedan od važnih preduslova za njihov dalji razvoj.
NBS je istovremeno naglasila da LakoPay nije jedino rešenje ove vrste na domaćem tržištu. Postoje i drugi sistemi zasnovani na statičkom QR kodu i nacionalnoj infrastrukturi instant plaćanja.
To znači da se u Srbiji postepeno razvija konkurencija među tehnološkim rešenjima koja omogućavaju plaćanje direktno s računa, bez korišćenja kartičnih sistema.
Instant plaćanja već obaraju rekorde
Da ovakav način plaćanja ima sve veći značaj pokazuju najnoviji podaci Narodne banke Srbije.
U IPS NBS sistemu je 15. oktobra 2026. godine realizovano rekordnih 611.415 plaćanja u jednom danu, ukupne vrednosti nešto veće od osam milijardi dinara.
Tokom septembra obavljeno je 11,82 miliona instant transakcija, uz prosečno vreme izvršenja u IPS NBS sistemu od jedne sekunde.
Ovi podaci odnose se na ukupan promet IPS sistema, a ne samo na plaćanja u prodavnicama ili preko LakoPay rešenja.
Ipak, oni pokazuju da infrastruktura na kojoj se zasnivaju novi načini plaćanja već ima široku primenu u Srbiji.
Šta dobijaju kupci?
Za građane je najvažnija mogućnost da kupovinu plate neposredno sa svog računa, koristeći aplikaciju banke, bez unošenja podataka s kartice.
LakoPay predviđa i dodatne pogodnosti, poput kupona, popusta, poklona i bodova lojalnosti nakon uspešno završene transakcije.
Međutim, takvi bonusi nisu automatski garantovani za svaku kupovinu. Njihova dostupnost zavisi od programa koji trgovac odluči da ponudi.
Takođe, korišćenje usluge zavisi od podrške odgovarajuće bankarske aplikacije, a eventualne naknade za kupca određuju se prema uslovima njegove banke.
Da li POS terminali odlaze u istoriju?
Iako rešenja poput LakoPay-a otvaraju mogućnost naplate bez klasičnog kartičnog terminala, prerano je govoriti o njegovom nestanku.
Kartice i dalje imaju značajnu ulogu u svakodnevnim plaćanjima, posebno zbog njihove široke prihvaćenosti, jednostavnosti korišćenja i navika potrošača.
Instant plaćanja, međutim, nude drugačiji poslovni model: manju zavisnost od kartične infrastrukture, potencijalno niže troškove za trgovce i raspoloživost novca gotovo odmah nakon transakcije.
Ukoliko ovakva rešenja postanu dostupna u većem broju prodavnica, restorana i drugih uslužnih objekata, kupci bi mogli da dobiju još jednu ravnopravnu mogućnost plaćanja.
Za trgovce bi najvažniji motiv mogao da bude smanjenje troškova, dok bi za banke i fintech kompanije to značilo novo područje konkurencije.
LakoPay zato ne predstavlja zamenu za celokupan postojeći sistem kartičnih plaćanja, već primer kako domaća infrastruktura instant plaćanja može da omogući novu generaciju usluga na prodajnim mestima.
Izvori: Narodna banka Srbije, IPS NBS, LakoPay.