Kupovina preko interneta u Srbiji može da se obavi bez unošenja broja platne kartice, datuma njenog isteka ili sigurnosnog koda. Dovoljni su mobilni telefon, aplikacija elektronskog bankarstva i nekoliko dodira na ekranu. Reč je o IPS plaćanju, sistemu Narodne banke Srbije koji omogućava da novac stigne trgovcu za svega nekoliko sekundi.
Dok većina kupaca prilikom internet kupovine automatski bira plaćanje karticom ili pouzećem, postoji i treći način koji može biti jednostavniji i bezbedniji kada je reč o zaštiti kartičnih podataka.
To je IPS SKENIRAJ, usluga instant plaćanja koja omogućava direktan prenos novca sa bankovnog računa kupca na račun trgovca.
Najvažnija razlika u odnosu na klasično kartično plaćanje jeste što kupac ne mora da ostavlja podatke o svojoj platnoj kartici na internet stranici prodavca.
Kako izgleda kupovina bez kartice?
Postupak je jednostavan, a potrebna je aplikacija mobilnog bankarstva koja podržava IPS plaćanja.
Kupac najpre bira proizvod u internet prodavnici, dodaje ga u korpu i prelazi na plaćanje.
Umesto opcije plaćanja karticom bira IPS SKENIRAJ.
Na ekranu se pojavljuje IPS QR kod, koji kupac skenira kamerom kroz aplikaciju svoje banke.
Aplikacija automatski preuzima podatke neophodne za plaćanje, uključujući iznos transakcije i informacije o primaocu.
Kupac zatim proverava podatke i potvrđuje transakciju na način koji inače koristi u aplikaciji, najčešće PIN kodom, otiskom prsta ili prepoznavanjem lica.
Novac se prenosi u roku od nekoliko sekundi, a internet prodavnica dobija informaciju o uspešno izvršenom plaćanju.
A šta ako kupujete preko mobilnog telefona?
Upravo tu dolazi do izražaja dodatna mogućnost IPS sistema.
Kada kupac pristupa internet prodavnici preko mobilnog telefona, nije praktično skenirati QR kod prikazan na istom ekranu.
Zbog toga postoji takozvana deep link tehnologija, koja omogućava plaćanje sa samo jednog uređaja.
Kada internet prodavnica podržava ovu funkcionalnost, kupac bira IPS plaćanje, a zatim banku čiju aplikaciju koristi.
Klikom na dugme za plaćanje automatski se pokreće aplikacija mobilnog bankarstva, u kojoj su već pripremljeni podaci za transakciju.
Ostaje samo da korisnik proveri podatke i potvrdi plaćanje.
Nema prepisivanja brojeva računa, unošenja podataka sa kartice niti ručnog popunjavanja naloga.
Koliko je bezbedno ovakvo plaćanje?
Jedna od najvećih prednosti IPS plaćanja jeste zaštita podataka o platnoj kartici.
Prilikom kupovine trgovcu se ne dostavljaju broj kartice, datum isteka i sigurnosni CVV kod.
Plaćanje se potvrđuje direktno u aplikaciji banke, korišćenjem postojećih bezbednosnih mehanizama.
To smanjuje rizik od zloupotrebe kartičnih podataka na kompromitovanim internet prodavnicama.
Ipak, IPS nije potpuna zaštita od internet prevara.
Ako kupac poseti lažnu prodavnicu i sam potvrdi plaćanje prevarantu, činjenica da nije koristio karticu neće automatski sprečiti gubitak novca.
Zato je važno proveriti identitet trgovca, adresu internet sajta, iznos transakcije i podatke o primaocu pre konačne potvrde.
Posebno treba biti oprezan sa linkovima za plaćanje koji stižu putem SMS poruka, društvenih mreža i aplikacija za dopisivanje.
Da li se plaća provizija?
Prema informacijama Narodne banke Srbije, kupcu se za IPS plaćanje na prodajnom mestu, uključujući internet prodajna mesta, ne naplaćuje naknada.
To znači da kupac ne plaća dodatnu proviziju za korišćenje ovog načina plaćanja.
Sa druge strane, trgovci imaju svoje ugovorne uslove prihvatanja instant plaćanja, koji zavise od banke i pružaoca usluge.
Može li IPS da zameni platne kartice?
IPS ima nekoliko važnih prednosti: brzinu prenosa novca, dostupnost tokom svih dana u godini i činjenicu da se plaćanje potvrđuje direktno u bankarskoj aplikaciji.
Ipak, postoje i ograničenja.
Pre svega, internet prodavnica mora da podržava IPS kao način plaćanja, a kupac mora da ima odgovarajuću aplikaciju mobilnog bankarstva.
Takođe, IPS plaćanje nije isto što i kartična transakcija kada je reč o mogućnostima reklamacije.
Kod kartičnih plaćanja postoje posebni mehanizmi osporavanja transakcija, dok se kod instant prenosa novca eventualni povraćaj rešava na drugačiji način.
Zbog toga korisnik treba posebno pažljivo da proveri kome šalje novac.
Digitalno plaćanje koje ne zahteva novu aplikaciju
Za korišćenje IPS sistema građanima uglavnom nije potrebna posebna aplikacija. Funkcionalnosti IPS SKENIRAJ i IPS POKAŽI nalaze se u aplikacijama mobilnog bankarstva banaka koje pružaju ove usluge.
Važno je i razlikovati ove dve opcije.
Kod funkcije IPS SKENIRAJ kupac skenira QR kod trgovca, dok kod IPS POKAŽI kupac generiše kod na svom telefonu koji trgovac očitava.
Za internet kupovinu koristi se IPS SKENIRAJ, uključujući i plaćanje putem direktnog otvaranja bankarske aplikacije.
Razvoj instant plaćanja pokazuje da se elektronska trgovina sve više oslanja na direktnu komunikaciju između bankarskih sistema, bez obavezne upotrebe platnih kartica.
Za građane Srbije to znači još jedan način da kupovinu završe brzo, bez ostavljanja kartičnih podataka na internetu.
Ipak, najvažnije pravilo ostaje isto: bez obzira na način plaćanja, sigurnost počinje proverom prodavca i pažljivim potvrđivanjem transakcije.
Izvori: Narodna banka Srbije – IPS NBS sistem; IPS plaćanje na internetu – IPS SKENIRAJ; Prihvatanje instant plaćanja na internet prodajnim mestima; Pregled usluga učesnika IPS NBS sistema.