Američka Federalna trgovinska komisija saopštila je da su tokom prethodne godine uklonjeni sajtovi koji su zloupotrebljavali njen identitet. Sličan obrazac lažnog predstavljanja državnih organa poznat je i građanima Srbije.
Institucija koja štiti potrošače od prevara i sama je postala paravan za prevarante. Američka Federalna trgovinska komisija (FTC) objavila je 29. oktobra da su registrari, nakon njenih dopisa, uklonili 19 internet sajtova koji su se lažno predstavljali kao FTC.
Reč je o rezultatima aktivnosti tokom prethodne godine, a ne o jednoj akciji sprovedenoj na dan objave. Komisija je prijavljivala i lažne profile na društvenim mrežama koji su zloupotrebljavali njen naziv i identitet njenih službenika.
Među uklonjenim adresama bilo je domena koji su naziv institucije kombinovali sa izrazima za podršku, pomoć i pritužbe. Takvi nazivi mogu stvoriti utisak zvanične službe, iako sama adresa nema veze sa institucijom.
FTC je podsetio da od građana neće zahtevati novac, pretiti im, nalagati prenos sredstava ili obećavati nagradu. U širem pregledu borbe protiv lažnog predstavljanja naveo je i 14 završenih postupaka koji su, od stupanja posebnog pravila na snagu 2024. godine, doneli više od 80 miliona dolara obeštećenja potrošačima. Taj iznos odnosi se na postupke u celini, ne samo na uklonjene sajtove.
I u Srbiji se zloupotrebljava autoritet institucija
Domaći primer pokazuje zašto ovo upozorenje nije važno samo američkim korisnicima. Nacionalni CERT Srbije je 22. aprila 2026. upozorio na lažne poruke o navodnim saobraćajnim kaznama i popustima za njihovo plaćanje.
Prevaranti su koristili nazive državnih organa da građane navedu na plaćanje preko lažnih domena. CERT je savetovao da se informacije proveravaju preko portala eUprava ili nadležnih jedinica MUP-a, a da se lični i bankarski podaci ne unose na neproverenim stranicama. To je ranije domaće upozorenje, odvojeno od novog saopštenja FTC-a.
Proverite adresu pre nego što poverujete zahtevu
Praktična pouka je da službeni naziv, uverljiv izgled stranice i poruka koja zvuči autoritativno nisu dovoljni za potvrdu autentičnosti.
Kada poruka traži uplatu ili bankarske podatke, zahtev treba proveriti preko nezavisno pronađenog zvaničnog sajta ili kontakta institucije. Broj telefona i link iz sumnjive poruke ne treba koristiti kao jedini način provere.